常见问题

1、情趣玩具如何充电？

• 一般的情趣玩具都包含内置的锂电池，配备磁吸式或者插入式充电线，可用普通的USB充电插头，但是不推荐使用快充插头。充电时，大部分情趣玩具的指示灯都会闪烁，充电时长一般在3-6个小时不等，指示灯常亮或者颜色变换表示已经充满，充满后使用时长在30分钟到2小时不等。

2、情趣用户如何清洁和保养？

• 建议在每次使用情趣用品后，适量使用清洁消毒喷雾/沐浴乳/洗手液(不建议使用肥皂)，并用清水冲洗，然后擦拭干净，储存在干燥通风的地方，避免阳光直射，以免导致变形或滋生细菌。请注意产品的防摔和防撞，以免发生机械性故障。

3、情趣用品防水吗？

• 是的，绝大部分情趣玩具外层都是TPE或者硅胶材质，这些玩具可以在用清水冲洗和在浴室里使用。注意部分飞机杯和炮机可能包含外部机械和电子结构，所以不会完全防水。

4、情趣用品需要搭配润滑液使用吗？

• 是的，我们推荐在使用情趣玩具和飞机杯时。搭配本店提供的水溶性润滑液，因为硅基润滑液可能损坏设备和硅胶。润滑液能够帮助提升舒适感和愉悦感，也能防止皮肤擦伤等意外。

5、情趣用品常见售后问题：

• 在使用之前一定要阅读产品说明书，如果在使用中，出现充电时指示灯不会闪烁，长按产品电源键没有反应等电子问题，请及时拍摄视频，发给客服进行确认排查，确认后就可进行换货补发。如果产品外观存在严重缺陷，也请及时联系客服人员。